Chính sách bảo mật này mô tả cách ro88 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại ro88.asia. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức cao nhất.
ro88 xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo những nguyên tắc cốt lõi sau đây, áp dụng nhất quán trên toàn bộ nền tảng.
ro88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo đảm an toàn. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mục đích đã công bố.
Mọi dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số CMND) đều được mã hóa trước khi lưu trữ. Hệ thống máy chủ ro88 được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp.
ro88 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay tiếp thị.
Người dùng luôn được thông báo rõ ràng về loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ — không có điều khoản ẩn hay mục đích ngoài những gì đã công bố.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. ro88 xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ro88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ro88 cung cấp tại ro88.asia, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Cá cược thể thao và các tính năng khác. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ ro88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Trong Chính sách bảo mật này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:
| Thuật ngữ | Ý nghĩa |
|---|---|
| "Dữ liệu cá nhân" | Bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD, địa chỉ IP và thông tin tài khoản ngân hàng. |
| "Xử lý dữ liệu" | Bất kỳ thao tác nào thực hiện trên dữ liệu cá nhân bao gồm thu thập, lưu trữ, phân tích, truyền tải, sửa đổi hoặc xóa bỏ. |
| "Bên kiểm soát dữ liệu" | ro88 — tổ chức quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng. |
| "Bên thứ ba" | Tổ chức hoặc cá nhân không phải ro88 và không phải người dùng, bao gồm đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ game và cơ quan pháp luật. |
| "Cookie" | Tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị người dùng bởi trình duyệt web, dùng để ghi nhớ thông tin phiên làm việc và tùy chỉnh trải nghiệm. |
ro88 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: ro88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học (nhận dạng khuôn mặt, vân tay) hay thông tin sức khỏe của người dùng.
ro88 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và đã được người dùng đồng ý tại thời điểm đăng ký hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo giao dịch, bảo mật | Lợi ích hợp pháp |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông tin khuyến mãi (với sự đồng ý) | Sự đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ chơi có trách nhiệm | Nghĩa vụ pháp lý & đạo đức kinh doanh |
Tiếp thị và khuyến mãi: ro88 chỉ gửi thông tin khuyến mãi cho người dùng đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
ro88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:
ro88 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game, dịch vụ xác minh danh tính và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho dịch vụ họ cung cấp và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
ro88 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam, quyết định tư pháp, hoặc trong các tình huống cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm có tổ chức.
Trong trường hợp ro88 trải qua tái cơ cấu, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch kinh doanh. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền bảo mật dữ liệu của họ.
Tuyệt đối không chia sẻ với: Công ty quảng cáo bên thứ ba, mạng xã hội (Facebook, Google) để mục đích tái nhắm mục tiêu quảng cáo, hay bất kỳ tổ chức nào mua bán dữ liệu người dùng. ro88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị chéo ngoài phạm vi dịch vụ ro88.
ro88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý, cụ thể:
Chỉ nhân viên ro88 có chức năng công việc liên quan mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và định kỳ kiểm tra bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
ro88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt. | Phiên trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chỉnh giao diện và cài đặt người dùng. | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, hiệu suất trang và hành vi người dùng ẩn danh. | 24 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản. | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của ro88.
Tùy chỉnh cookie: Khi truy cập ro88.asia lần đầu, bạn sẽ thấy thông báo cookie cho phép tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối từng nhóm cookie không thiết yếu. Lựa chọn này được lưu lại và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ro88 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ.
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ro88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu. ro88 xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp lệ. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu có nhu cầu.
Yêu cầu ro88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chờ xem xét khiếu nại hoặc trong các trường hợp pháp lý cụ thể.
Phản đối việc ro88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp mà xâm phạm quyền của bạn.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "[YÊU CẦU DỮ LIỆU CÁ NHÂN]" và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. ro88 phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Toàn bộ dịch vụ ro88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ro88 không cố tình thu thập hay lưu trữ dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới tuổi cho phép, chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con bạn có thể đã đăng ký tài khoản ro88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp. ro88 có cơ chế xác minh tuổi tự động và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào khi có nghi ngờ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt bên ngoài Việt Nam — ví dụ khi ro88 sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế để đảm bảo tính ổn định và tốc độ cho người dùng tại các tỉnh thành xa trung tâm như Cần Thơ, Buôn Ma Thuột hay Điện Biên.
Khi chuyển giao dữ liệu quốc tế, ro88 áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm:
ro88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại luôn có hiệu lực tại ro88.asia/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ro88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu giữ lịch sử: Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được ro88 lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu hợp pháp. Nếu bạn cần xem bản chính sách áp dụng tại một thời điểm cụ thể trong quá khứ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ro88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo một trong các kênh dưới đây:
Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề [BẢO MẬT DỮ LIỆU] để được ưu tiên xử lý.
[email protected]ro88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, kịp thời và theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng ro88 với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Tham gia ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Mã hóa SSL 256-bit · ro88.asia